تخطي إلى المحتوى

Bize Ulaşın

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişinizin durumunu;

- Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfada sağ üst köşede bulunan hesabım ikonuna tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden,

-Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla birlikte ilgili kargo firmasıyla iletişime geçerek veya websitesini ziyaret ederek takip edebilirsiniz.

İade sürecinizi, hesabınıza giriş yaptıktan sonra  sayfamızı ziyaret ederek  www.butikceylan.com/iade-iptal-islemleri öğrenebilirsiniz.

Kapıda ödeme hizmeti mevcut değildir.

Siparişlerinizdeki tüm ürünler hızlı kargo için uygunluk sağlıyorsa, siparişlerinizi 48 saat içerisinde ilgili kargo firmasına teslim etmek üzere hazırlıyoruz. Siparişinizde tedarik edilmesi gereken ürün/ürünler olması durumunda kargoya verilme sürelerinde değişkenlik olabilmektedir. Ürünlerin tahmini kargoya teslim tarihlerini ürün detay sayfasında beden seçimi yaptıktan sonra görebilirsiniz.

Evet. Alışverişleriniz için  havale yöntemi ile de ödeme yapabilirsiniz. Banka bilgilerimiz için Banka Hesap Bilgileri